今年春节黄金周，张家界大峡谷景区迎来马年旅游“开门红”。昨日，笔者从该景区获悉，初一至初七，大峡谷景区共接待游客近1.46万人次，同比去年春节增长45%，其中自驾游散客达40%以上。

　　春节期间，大峡谷景区自驾游“满棚”，来自河北、重庆、贵州、四川、上海、广东、山西、湖北等全国各地的自驾游车辆云集而来。为应对自驾游旅游高峰，大峡谷景区按照游览区域，全部实行分段责任管理，安全落实到人，服务落实到人，应急落实到人，大部分一线员工假期坚守岗位。七天假期，景区未接到一起有效投诉。

　　据了解，初三至初五，是黄金周接待的最高峰，每天进入大峡谷景区的游客超过3000人。该景区营销负责人介绍，节日期间，在峡谷内沿途重要游览节点，都有景区工作人员定点值守引导，人数多的团体，景区还专门安排讲解员。对一些自驾游的散客，景区工作人员主动为他们讲解和引导。记者看到，一些游客在景区留言簿上写着这样的赞语：飞瀑神泉、潺潺溪流、繁茂植被，空气清新，而且服务好，秩序好，值得再来。

　　该景区的游客满意度调查显示，节日期间游客满意率在93%以上。统计数据也显示，节日期间，景区累计接待近4000台次各地自驾车，实现了经济效益和安全效益“双赢”。

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